Eine Kundenkartei kann bares Geld wert sein! Hier geht es nicht nur um Rezepturen die festzuhalten sind um gleichbleibende Ergebnisse zu erzielen.
Eine gut geführte Kartei gibt auch Überblick über Besuchshäufigkeit, Kundentreue oder ausgebliebene Kunden, die Sie dann ggf. kontaktieren können oder sollten.
Sogenannte Werbemails oder Anschreiben können per PC und Kundenkarte automatisiert werden, Sie können Angebote ebenso wie Serienbriefe versenden.
Auch im Streitfall, nämlich wenn es bei Reklamationen Regressansprüche gibt und die Beweislast bei Ihnen liegt, kann die Kartei weiterhelfen.
