Als digitale Zeitschrift anerkannt: Deutsche Bibliothek Berlin - Frankfurt - München - ISSN: 2190-9873 Letzte Aktualisierung: 23.09.2022

Salonmanagement

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Kundenempfang

 Die Rezeptionistin ist die Visitenkarte des Salons!

Terminvereinbarung

Die Vereinbarung zu einem Termin ist einer der kniffligsten Zuständigkeitsbereiche

Reklamation!

Was tun wenn Kunden unzufrieden sind?

Telefonmarketing

Verständigung per Telefon – bedeutsam!

Ferienzeit

In der Ferienzeit bekommen manche Friseurunternehmer Probleme.

Richtig gefragt

Tipps zum Beratungssgespräch.

Tipps zum Beratungsgespräch

Der Weg zu mehr Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit.

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