Online-Buchung für den nächsten Friseurbesuch - einfach, individualisierbar und geschäftssteigernd. Darum geht es bei der neuen Partnerschaft zwischen Schwarzkopf Professional und der Online-Plattform Treatwell. Zum ersten Mal kooperiert das weltweit agierende Unternehmen für professionelle Schönheit mit einem Digital-Dienstleister, um Friseuren Buchungsabläufe und Endverbraucherkontakt signifikant zu vereinfachen. Als professioneller Partner bietet Schwarzkopf Professional seinen Salonkunden ein Rundum-Service-Paket, das die Wichtigkeit von Online-Buchungen sowie Digital Marketing im Salon unterstreicht.
Treatwell ist die größte Online-Plattform für Beautytermine in Europa. Eine 24/7 Buchungs-Plattform für Friseur-, Beauty- und Wellness-Termine, die Kunden und Salons zusammenbringt. Den Salons bietet Treatwell Neukunden, besseren Service für Stammkunden und spürbare Arbeitsentlastung. Gleichzeitig werden Kundenausfälle reduziert und die Kundenfrequenz erhöht. Die Möglichkeiten, die Schwarzkopf Professional zusammen mit Treatwell interessierten Salons bietet sind umfassend. .Durch die Kooperation mit Treatwell vereinfachen wir Salons die Kommunikation zum Kunden. Terminvereinbarungen, Promotionen oder Services - all das können Salons via Treatwell kommunizieren und organisieren. Einfach und mit nur wenigen Clicks", erklärt Simon Ellis, International Creative Director Schwarzkopf Professional.
Das Treatwell-Angebot von Schwarzkopf Professional für Salons ist modern und intuitiv: Über die personalisierte Landing Page des Salons auf treatwell.de können Endverbraucher rund um die Uhr Termine buchen, sich über spezielle Services des Salons informieren sowie an ansprechenden Deals und Aktionen teilnehmen. „In Zusammenarbeit mit Treatwell animieren wir Endverbraucher, Beauty Services zu konsumieren und vereinfachen somit den Prozess für alle Beteiligten. Es geht um Schönheit, Convenience und Engagement", so Simon Ellis. Die Vorteile für Schwarzkopf Professional Salons sind offensichtlich. Neben der Möglichkeit, mehr Kunden für einen Friseur-Service zu begeistern, können Salons durch den einfachen Termin-Buchungs-Prozess die Zahl der „No Shows" minimieren und auch sogenannte „quiet times" füllen - Zeiten, in denen der Salon nicht ausgebucht ist.
„Für Treatwell ist Schwarzkopf Professional der ideale Partner. Als Europas größte Beauty-Plattform für Friseure, Beauty und Wellness profitiert Treatwell von der Qualität, Innovation und Expertise der etablierten Friseur-Marke Schwarzkopf Professional. Zusammen wird es dem Endkonsumenten leicht gemacht, die neusten Trends zu entdecken und höchste Qualitätsstandards in den kooperierenden Salons zu garantieren", erläutert Louis Pfitzner, Managing Director und Gründer von treatwell.de.
Salons, die am Kooperationsangebot von Schwarzkopf Professional und Treatwell teilnehmen, werden durch das vereinfachte Online-Termin-Booking mehr Frequenz mit ihren Kunden erfahren sowie Aussicht auf die Gewinnung von Neukunden und somit Gewinnsteigerung erhalten. „Im Salon geht es immer um das Vertrauensverhältnis zwischen Friseur und Kunde. Online-Angebote wie Treatwell ersetzen dieses nicht, sie machen das Band nur stärker und den Zugang dazu einfacher", so Simon Ellis.
