Für eine bessere Erreichbarkeit der Support-Hotline stellen wir die Telefonnummer zum 01.07.2024 von der bisherigen 09001-Nummer auf die Festnetznummer 05308 406-333 um. Das hat für Sie folgende Vorteile:
- Sie können die Hotline nun von überall auch mit Ihrem Smartphone anrufen, sodass Sie Ihren Geschäftsanschluss für Ihre Kund:innen nicht mehr blockieren, wenn Sie sich einmal in der Warteschleife befinden. Dabei bleibt unser Preis für die Nutzung der Hotline immer gleich – egal, ob Sie vom Festnetz oder vom Handy aus anrufen.
- Jeder kann von jeder Telefonnummer anrufen, es gibt also keine Sperrungen von bestimmten Anschlüssen oder Gebieten mehr. Somit sind wir für alle Kund:innen gut erreichbar.
Neue Art der Abrechnung: Prepaid
Bisher wurden die Kosten für die Support-Hotline über den Telefonanbieter abgebucht. Ab sofort buchen Sie einfach direkt auf unserer Website ein Hotline-Guthaben (Prepaid), das Ihnen anschließend minutengenau in der Support-Hotline zur Verfügung steht.
Auf dieser Seite erfahren Sie, wie der Ablauf ist und können dort auch direkt das Guthaben buchen:
Aufladung Prepaid Guthaben für die COMHAIR Support-Hotline
Alternativ zum Prepaid Guthaben, das Sie immer wieder nach Bedarf aufladen, können Sie natürlich auch jederzeit unsere Flatrate buchen, mit der Ihnen die Hotline für einen festen Betrag unbegrenzt zur Verfügung steht:
Zur Hotline-Flatrate
Hinweis:
Auf Wunsch können Sie noch bis zum 30.11.2024 die bisherige Hotline-Nummer 09001 266 42 47 für 1,50 €/min* aus dem deutschen Festnetz nutzen.
Quelle: COMHAIR
