Im eng getakteten Salonalltag zählt jede Minute. Zu viele Produkte und zu wenig Zeit für Erklärungen erschweren das perfekte Kundenerlebnis. Yours Truly strukturiert alle Dienstleistungen und Produkte mit dem 4- Schritte-System, klar untergliedert in Cleanse, Care, Style und Finish. So kannst Du Deine Kunden schnell abholen, Routinen nachvollziehbar erläutern und das Sortiment gezielt einsetzen. Wenige, logisch aufgebaute Essentials ersetzen den Produktdschungel für mehr Übersicht im Regal, mehr Sicherheit im Gespräch und mehr Zeit für den Kunden selbst.
Von der Komplexität zur klaren Struktur Ein zu breites, unsortiertes Sortiment kostet Zeit und Energie. Yours Truly setzt genau hier an: Kunden verstehen schneller, was Du tust, und warum welcher Schritt wichtig ist. Für Dich und Dein Team schafft das System eine bessere Orientierung am einheitlichen Schema, eineeinfache Einarbeitung und mehr Zeit für das, was wirklich zählt: Dein Handwerk.
1. Cleanse ist die Basis am Waschbecken. Das Haar wird gereinigt, die Kopfhaut vorbereitet, Rückstände werden gelöst. Hier entscheidest Du, welche Vorbereitung das Haar für den weiteren Service braucht.
2. In Care geht es um Pflege und Aufbau. Das Haar erhält genau die Unterstützung, die es für ein gepflegtes, gut kämmbares Ergebnis braucht – die Basis für das perfekte Styling.
3. Style umfasst alle Produkte, die dem Haar Form geben. Von Föhnhelfern über Styling-Cremes bis hin zu Sprays bereiten sie den Look vor und bringen Kontrolle.
4. Mit Finish bekommt der Look seinen letzten Schliff. Glanz, Definition oder Halt werden gezielt gesetzt und das Ergebnis sichtbar abgerundet.
Durch diese klare Einteilung können Du und Dein Team schneller entscheiden, Produkte leichter zuordnen und Services einheitlich aufbauen
Einfacherer Verkauf in klaren Routinen Auch im Verkauf profitierst Du von der klaren Struktur. Statt einzelne Produkte aktiv in den Fokus zu stellen, denken Du und Dein Team in Routinen entlang der vier Schritte. Ihr empfehlt zum Beispiel ein Set aus Cleanse, Care und Style für die tägliche Anwendung zu Hause und ergänzt bei Bedarf ein passendes Finish für besonderen Glanz oder zusätzlichen Halt. Einfach zu empfehlen für Euch und einfach anzuwenden für die Kunden zu Hause. Eure Argumentation folgt dabei immer demselben Aufbau der 4 Schritte. Abhängig von Haarstruktur, Bedürfnissen oder dem gewünschtem Look füllt ihr diese 4-Schritte-Routine mit den passenden Produkten. Das macht Empfehlungen übersichtlicher, wiederholbar und für das gesamte Team leicht anwendbar
