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Als digitale Zeitschrift anerkannt: Deutsche Bibliothek Berlin - Frankfurt - München - ISSN: 2190-9873
Letzte Aktualisierung: 16.11.2018

Nachgefragt: Wünsche, Erwartungen und Nutzung bei Branchensoftware

In einer Umfrage Ende 2015 hinterfragten wir in der Friseurbranche Wünsche, Erwartungen aber auch Nutzungsverhalten der Friseure hinsichtlich ihrer Branchensoftware.


In einer Umfrage Ende 2015  hinterfragten wir in der Friseurbranche Wünsche, Erwartungen aber auch Nutzungsverhalten der Friseure hinsichtlich ihrer  Branchensoftware.   
Erkennbar waren mehrere Punkte:

  • Der Verdrängungswettbewerb im EDV Markt für Friseure führt zu einem Kampf mit Haken und Ösen, einige unschöne Szenerien gab es, auch wird (in Einzelfällen) versucht mit der  Unwissenheit der Friseure Umsatz zu machen.
  • Es gab kaum Beschwerden über  die genutzten Systeme, wohl aber Beschwerden über Leistung und Kosten beim Support.
  • Nur  wenige Friseurunternehmer nutzen ihre  EDV optimal. Die Mehrzahl der Anwender begnügt sich  mit der Kassenführung und Erfassung der Kundendaten.

Friseurunternehmer nutzen lediglich  zwischen 20% und 40 % des zur Verfügung stehenden Leistungsumfanges der Programme und verschenken damit Möglichkeiten und letztlich Geld.

Mit ungenutzten Möglichkeiten wird Geld verschenkt!

Softwarelösungen für das Friseurhandwerk bieten heute eine Fülle von Funktionen die dem Unternehmen sehr nützlich sein könnten. Wenn sie denn genutzt würden!
 Dieses betrifft insbesondere die

  • Zeiterfassung zur Führung  von (in Tarifverträgen ermöglichten) Arbeitszeitkonten,
  • Umsatzkontrolle der Mitarbeiter als Controlling Instrument
  • Statistiken als Steuerungsinstrument zwischen Angebot und Nachfrage
  • Marketingtools zur Neu-Kunden-Akquise und Kundenbindung.

Ein modernes Kassenmanagementsystem liefert dem Unternehmer in der Regel eine Vielzahl an Daten, diese auszuwerten und nötige Veränderungen herbeizuführen, das sichert den Unternehmenserfolg.

Dem Friseur Zahlen verständlich zu machen und an die Hand zu geben, dieses ist der (sinnvolle) Weg des SSC Star Support Clubs.
Mit der Mitgliedschaft steht den  Friseuren,  ein am Markt einmaliges „Support-System“ zur Verfügung.

  • Stets aktuelle Informationen zur Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter
  • Die eigene Marktposition wird selbst einschätzbar
  • „Werbemittel-Info“ mit „Club-Kundenkarten“
  • Professionelle Infos zur Verbesserung der Marketingstrategie
  • während der Vertragslaufzeit professionelle Betreuung in Form von Seminaren, Support, Branchen-Werten und Info-Post.

Auch im Umgang mit den Finanzbehörden, hier hinsichtlich der gesetzlichen Anforderungen an die EDV, drohen dem Unternehmer Stolperfallen! Letztendlich ist der Anwender der EDV für die Richtigkeit und Sicherheit aller Daten alleine verantwortlich, so will es das Finanzamt. 

Unwissenheit schützt nicht vor Strafe!

Die Anwender einer Kassensoftware sind verpflichtet, Updates zu erwerben und zu installieren, wenn hier weiterführende Vorgaben der Finanzverwaltung einfließen. Der Anwender ist verpflichtet, seine Software jederzeit auf neuesten Stand zu halten.
Die Zertifizierung einer Software hat für die Finanzbehörden keine Aussagekraft, der Anwender trägt die Verantwortung.

Auch hier hilft der SSC und sorgt für zusätzliche Datensicherheit durch einen  externen Sicherheits-

Server für Ihre Datensicherung.  Zudem sind Updates innerhalb einer Programmversion kostenlos

Für einen Betrag von monatlich € 76,75 erhält der Friseurunternehmer die Mitgliedschaft im SSC plus Kassenprogramm plus Hardware. Mit der im Gesamtpaket enthaltenen Starcutter-Software steht ein Kassenbuch entsprechend der von den Finanzbehörden geforderten „Grundsätze zur ordnungs-mäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen  und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff“ zur Verfügung.

SSC-Kassensysteme
www.ssc-starcutter.com
Am Fritzenberg 2
64658 Fürth/Odw.
Tel.: 06253/807250
Fax: 06253/807260

 

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