„Wäre es nicht toll, wenn sich der Terminkalender im Salon von ganz alleine füllt?“ fragt Regina Grabmeier von SALONWARE. Auch dieses Angebot an Ihre Kundin kommt den heutigen Ansprüchen der Verbraucher entgegen. Eingekauft wird heute im Internet und rund um die Uhr. Beim Friseur ihres Vertrauens sieht es für die Kundin oftmals anders aus: da ist ab 18:00 oder 19:00 Uhr nicht einmal eine Terminvereinbarung mehr möglich!
Wie oft hören Sie im Salon:“ immer wieder vergessen anzurufen..!“ Statt nach 4oder 5 Wochen kommt die Kundin erst in der siebenten Woche in Ihren Salon, das ist verschenkter Umsatz!
Online Terminverwaltungen sind heute ausgereift und berücksichtigen Dienstpläne, Fehlzeiten wie Urlaub, Krankheit, Weiterbildungen, Öffnungs-/Pausenzeiten, bereits gebuchte Termine und die Dauer der gewünschten Dienstleistung.
Das Vorurteil online vereinbarte Termine würden nur Chaos verursachen gehören längst der Vergangenheit an. Ab wann bieten Sie Ihrer Kunden diesen Service?
Salonware.de, e-cut.de
Foto: RTF 16976201