Die Terminplanung“ Phorest“ ist Teil der gleichnamigen Kassensoftware.
Wie auch das Kassenprogramm bietet dieser Terminplaner einige ganz besondere Features: der betreffende Salon kann sich eine eigene App (mit eigenem Design und Logo) erstellen lassen, über welche die Kunden dann direkt online buchen können.
Ansonsten kann die Buchungsoption mittels eines so genannten „Floating Menü“ auf jede Salonwebseite integriert und farblich eingepasst werden.
Die technischen Anforderungen entsprechen dem heutigen Standards: Windows PC (Windows 7) oder Mac-Computer (ab OS X 10.8.3) mit mindestens Intel Core i3 und i5, (Mac) , 4 GB Arbeitsspeicher und 500 GB Festplatte sind erforderlich.
Als Bildschirm Auflösung sollten mindestens 1440 × 990 Pixel zu Verfügung stehen.
Auch die Datensicherheit steht hoch im Kurs. So werden alle Daten verschlüsselt und technisch auf höchstem Niveau auf Servern von Amazon (Deutschland) gesichert.
Die Kundendaten werden nach den neuesten gesetzlichen Vorschriften verschlüsselt. Jeder Mitarbeiter bekommt eine eigene PIN und hat damit nur Zugriff auf Bereiche und Daten, so wie es voreingestellt wurde.
Standardmäßig werden die Daten unbegrenzt gespeichert. Allerdings kann man DSGVO konform eine Daten-Speicherfrist einstellen, nach deren Ablauf dann sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, beziehungsweise anonymisiert werden.
Die Anmeldung erfolgt schnell und einfach: Erforderlich sind Name Telefonnummer und E-mail Adresse. Kunden können bei besonderen Vorkommnissen (Spaß Buchungen) blockiert werden.
Das so genannte „Phorest Client Reconnect „Tool bestätigt Termine und erinnert auch daran. Außer den Kosten für den SMS Versand fallen keine weiteren Gebühren an.
Auch an den Fall der Fälle hat man bei Forex gedacht: bei Netzausfall kann der Internet Zugang über Mobilfunk erreicht werden oder man nutzt die praktische Phorest Go App, über welche man fast alle Funktionen über Tablett und Smartphone abrufen kann, einschließlich Termine einsehen, eintragen oder Kassenrvorgänge durchführen.
Hervorzuheben ist die Phorest Go App die auf Android und iOS verfügbar ist, sowohl auf dem Smartphone als auf dem Tablett. Ohne jeglichen Aufpreis bietet diese App fast alle Funktionen der Original Software inklusive Terminplaner, Dienstpläne und weiteren Features.
Die online Termin Buchung ist bereits im kleinsten Phorest Paket ab 79 € monatlich mit dabei, Der Support.ist inklusiv.
Datenblatt aus TOP HAIR Business / Ausgabe Januar 2020
