Aktuell erreicht mich eine Pressemitteilung zum Thema “Unternehmensberater” … eine unerfreuliche und derzeit viel diskutierte Angelegenheit im Friseurhandwerk.
Diese Mitteilung kommt sicher nicht uneigennützig - ist der Verfasser doch selbst auch Berater. Aber er weiß wovon er spricht.
Trotzdem - oder gerade deshalb - möchte ich diesen Beitrag veröffentlichen.
Die Empfehlungen und die Richtung stimmen - so werden alle guten und seriösen Berater ihre Arbeit angehen, davon gibt es eine ganze Menge - aber (leider) eben auch Andere.
Zudem stimmt dieser Textbeitrag mit den Zielen meiner Wertegemeinschaft “Der faire Salon” überein und folgt im Wesentlichen den Gedanken des "Kodex für Friseure in Europa" der unter Mitwirkung der EU entstanden ist. Wer sich dafür interessiert wird hier fündig.
Eines stört mich:
Salvatore Caserta, der Verfasser schreibt: Aktuell stehen viele Unternehmensberater wegen fragwürdiger Methoden und unethischer Geschäftspraktiken vor Gericht.
Das ist m.E. nicht korrekt - meines Wissens betrifft dieses nur 1 Beratungsunternehmen - und solch eine Aussage schadet vielen die einwandfrei und ehrlich arbeiten.
Rene Krombholz
Pressemitteilung
Guter Rat oder großer Schaden? Sind Unternehmensberater für Friseursalons wirklich das Gelbe vom Ei?
Die Beratungsbranche boomt, doch nicht jeder, der sich als „Experte“ bezeichnet, hält auch, was er verspricht. In der Friseurbranche, die mit spezifischen Herausforderungen wie Fachkräftemangel, Kundenbindung und Kostendruck konfrontiert ist, kann eine schlechte Beratung fatale Folgen haben: von enttäuschten Salons, die sich mit unpassenden Strategien herumschlagen, bis hin zu Gerichtsverfahren – viele Berater stehen heute in der Kritik.
Doch wie können Friseursalons sicherstellen, dass sie die richtige Unterstützung bekommen? Worauf müssen sie achten, um von einer Beratung wirklich zu profitieren? Diese Fragen beantwortet Salvatore Caserta, der selbst langjährige Erfahrung in der Friseurbranche und im Unternehmenscoaching hat.
Die Herausforderungen der Friseurbranche verstehen
„Ein Friseursalon ist kein typisches Unternehmen,“ erklärt Salvatore Caserta. „Hier prallen enge Margen, persönliche Kundenbeziehungen und die zentrale Bedeutung der Teamzufriedenheit aufeinander. Diese Besonderheiten machen die Branche einzigartig und verlangen Berater, die genau das verstehen.“
Leider sieht die Realität oft anders aus: Es wird häufig auf Standardlösungen oder erfolgreiche Ansätze anderer Salons zurückgegriffen – doch das reicht meist nicht aus.
Ein häufiger Fehler: Berater kommen mit übertrieben hohen Zielen, die angeblich bei anderen Salons erfolgreich waren. Diese Vorgaben mögen auf den ersten Blick ambitioniert wirken, erweisen sich jedoch in der Praxis oft als Mitarbeitervernichtungsmaschinen. „Die Mitarbeiter werden mit Zielvorgaben konfrontiert, die weder zur bisherigen Arbeitsweise noch zum Kundenaufkommen passen,“ betont Salvatore Caserta. „Solche Strategien können nicht nur die Motivation zerstören, sondern auch die Teamstruktur langfristig gefährden.“
Umso wichtiger ist es, dass ein Berater versteht, wie der Salon tatsächlich arbeitet. Jedes Unternehmen hat eigene Abläufe, eigene Herausforderungen und eigene Kapazitäten. Ein guter Berater erkennt dies und entwickelt maßgeschneiderte Ziele, die realistisch, umsetzbar und auf die individuellen Bedingungen des Salons abgestimmt sind.
„Wie Friseursalons Enttäuschungen bei der Beratung vermeiden können“
Um die Spreu vom Weizen zu trennen, müssen Saloninhaber kritisch hinschauen. Die wichtigsten Kriterien bei der Auswahl eines Beraters sind:
Echte Branchenkenntnis:
Prüfen Sie, ob der Berater wirklich versteht, wie Friseursalons arbeiten. Hat er selbst Praxiserfahrung, oder stützt er sich lediglich auf theoretisches Wissen und Kundenerfahrungen? Jeder Salon ist einzigartig: Was in einem großen Betrieb funktioniert, kann bei einem kleineren Team scheitern.
Praxisnahe Strategien:
Gute Berater setzen auf Lösungen, die sich im Alltag umsetzen lassen, statt auf unrealistische Theorien oder Standardlösungen.
Realistische Ziele:
Vermeiden Sie Berater, die Ihnen schnelle Erfolge oder „Geheimtricks“ versprechen. Besonders wichtig: Zielvorgaben müssen sich an den tatsächlichen Kapazitäten und Möglichkeiten des Salons orientieren, nicht an Vergleichen mit anderen Unternehmen.
Flexible Vertragsgestaltung: So vermeiden Sie Enttäuschungen
Eine Beratung ist selten ein kurzfristiges Engagement. Nach der Analyse und Planung folgt die Umsetzung, die idealerweise vom Berater eng begleitet wird. Doch genau deshalb ist es wichtig, die Vertragsgestaltung flexibel zu halten. „Ein guter Berater überzeugt durch seine Leistung, nicht durch starre vertragliche Bindungen,“ erklärt Salvatore Caserta. Langfristige Verträge können auf den ersten Blick Sicherheit bieten, dienen jedoch meist nur einer Seite – dem Berater, der sich Einnahmen über einen langen Zeitraum sichert, unabhängig vom Erfolg der Zusammenarbeit. Für das Unternehmen hingegen bergen solche Verpflichtungen Risiken, vor allem wenn die Zusammenarbeit nicht wie erhofft verläuft.
Deshalb: Setzen Sie auf flexible Verträge oder mit einer Probephase und mit klaren Ausstiegsmöglichkeiten. Sollte es Diskrepanzen zwischen Erwartungen und erbrachter Leistung geben oder der Berater menschlich nicht zu Ihrem Unternehmen passen, muss eine Auflösung unkompliziert möglich sein – ohne Anwälte und Streitigkeiten. Eine faire und flexible Vertragsgestaltung schützt beide Seiten und schafft Vertrauen, das die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit bildet. Denn wenn die Chemie und die Ergebnisse stimmen, wird niemand die Partnerschaft beenden wollen.
Integrität und Transparenz: Vertrauen Sie auf ehrliche Beratung
Wenn ein Berater Ihnen rechtlich oder menschlich fragwürdige Methoden vorschlägt, sagt das viel über sein Mindset aus. Wer bereit ist, unethisch zu handeln, würde solche Mittel nicht nur für Sie anwenden, sondern vermutlich auch gegen Sie einsetzen, wenn es seinem eigenen Vorteil dient.
Auf den ersten Blick mögen solche „Tricks“ beeindruckend wirken – schließlich scheint der Berater bereit zu sein, für Ihren Erfolg über Leichen zu gehen. Doch fragwürdig bleibt fragwürdig. Es ist wichtig, sich immer bewusst zu machen: Wenn jemand ethische Grenzen überschreitet, wird dies langfristig nicht nur Ihr Unternehmen gefährden, sondern auch Ihre eigene Integrität in Frage stellen.
Setzen Sie deshalb auf Berater, die ethisch und transparent handeln. Sie sollten Lösungen bieten, die nicht nur rechtlich einwandfrei sind, sondern auch Ihren Werten entsprechen. „Denn echte Erfolge entstehen nicht durch Tricks, sondern durch nachhaltige Strategien, die auf Vertrauen und Ehrlichkeit basieren,“ so Salvatore Caserta.
Fazit: Ein guter Berater ist Ihr Partner für den Erfolg
„Ein guter Berater ist nicht nur ein Stratege, sondern auch ein Sparringspartner, der Ihnen hilft, eigene Lösungen zu entwickeln,“ erklärt Salvatore Caserta. Sein Fokus liegt darauf, Unternehmen ganzheitlich zu betrachten und langfristige Erfolge zu sichern.
Gute Beratung ist wie ein professioneller Trainer oder Coach im Sport: Sie hilft Ihnen, Ihre Stärken zu erkennen, Ihre Schwächen zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen. Ein Berater, der wirklich auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingeht, wird zum Partner, der in Ihrem Sinne denkt und agiert – jemand, der Sie motiviert und gemeinsam mit Ihnen langfristige Erfolge erzielt.
Friseursalons, die auf der Suche nach kompetenter Unterstützung sind, können von der Zusammenarbeit mit erfahrenen Beratern profitieren. Mit der richtigen Unterstützung wird Beratung zu einer wertvollen Investition, die nicht nur Ihren Salon stärkt, sondern auch Ihre Position als Unternehmer.
Viele Unternehmer glauben oft, sich professionelle Berater nicht leisten zu können. Doch gerade durch die Digitalisierung sind hochwertige Beratungsleistungen für jeden zugänglich geworden – mit Lösungsansätzen, die oft weniger kosten als ein Kaffee pro Tag.
Wer ist Salvatore Caserta?
Salvatore Caserta ist Experte für Unternehmensberatung mit über 25 Jahren Erfahrung und einem besonderen Fokus auf die Friseurbranche. Er ist Geschäftsführer der Caserta Consulting GmbH mit Sitz in Wiesbaden und hat über 350 Mitarbeiter sowie ein Netzwerk von 40 Franchise-Unternehmen in Deutschland aufgebaut.
Mit seiner praktischen Erfahrung als Unternehmer und seinem tiefen Verständnis für die Herausforderungen der Friseurbranche ist Salvatore Caserta nicht nur ein Berater, sondern ein Partner für nachhaltigen Erfolg. Sein Ansatz kombiniert bewährte Strategien mit individuell zugeschnittenen Lösungen, die auf die einzigartigen Anforderungen jedes Salons eingehen.
Kontakt:
Salvatore Caserta
Caserta Consulting GmbH
Platter Str. 128
65193 Wiesbaden
Tel. +49 151 11546777
s.caserta@casertaconsulting.de
www.salvatorecaserta.com
