Phorest
Mehr als Software: Wir verfolgen unsere Mission, gemeinsam mit unserer Community, eine stärkere Branche zu kreieren.
Softwareprofil im Überblick
Unternehmen
- Firmenname
- Phorest GmbH
- Adresse
- Niehler Straße 104
- Telefonnummer
- +4922199968130
- E-Mail-Adresse
- hallo@phorest.com
- Kassenprogramm - Salonverwaltung
- Phorest
Filialtauglichkeit
- Ja – vorhanden
- Nein – nicht vorhanden
- Update - Erweiterung erforderlich – nicht vorhanden
Online Terminkalender
- integriert - Buchungen werden automatisch in die Kasse übernommen – vorhanden
- mit Zusatzmodul vom selben Anbieter erweiterbar – nicht vorhanden
- mit Terminplaner von Fremdanbietern erweiterbar – nicht vorhanden
- kein Online Terminkalender integrierbar – nicht vorhanden
Installation / Anwendung
- Stationär im Salon – nicht vorhanden
- Cloud Lösung / Internet – vorhanden
- Hybrid – nicht vorhanden
- Mobil / Tablet - Smartphon – vorhanden
Erwerb - Preise netto zzgl. MwSt
- Kauf – nicht vorhanden
- Miete – nicht vorhanden
- Leasing – nicht vorhanden
Betriebssystem
- Windows PC – vorhanden
- iOS (iPad) – vorhanden
- Android – vorhanden
- Cloud/Browser – vorhanden
Integrierte Salon-Homepage
- Ja - integriert – nicht vorhanden
- Ja - social media – nicht vorhanden
- Update erforderlich – nicht vorhanden
- Nein – nicht vorhanden
Funktionen die in der Basisversion enthalten sind
Online Terminkalender
- enthalten – vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Kundenverwaltung
- enthalten – vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Mitarbeiterverwaltung
- enthalten – vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Lagerverwaltung
- enthalten – vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Marketingfunktionen
- enthalten – vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Auswertungen und Statistiken
- enthalten – nicht vorhanden
- nein – nicht vorhanden
- mit Update / Aufpreis möglich – nicht vorhanden
Überblick - Kundenverwaltung
in der BASIS Version enthalten:
- Speicherung von Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) – vorhanden
- Historie von Behandlungen, verwendeten Produkten und Farbrezepturen – vorhanden
- Besuchshistorie – nicht vorhanden
- Kontrolle - wie viel Neukunden werden zu Stammkunden – vorhanden
- Kontrolle - welche Mitarbeiter binden Neukunden langfristig – vorhanden
- Notizen zu Vorlieben oder Allergien für personalisierte Betreuung – vorhanden
- Automatisierte Geburtstags- und Dankesnachrichten – vorhanden
- Newsletter-Programm für Aktionen und Angebote – vorhanden
- Treueprogramme oder Rabattaktionen – vorhanden
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Kundendaten – vorhanden
- Passwortgeschützter Datenbereich – vorhanden
- Einhaltung rechtlicher Vorgaben (z. B. Finanzamt-konforme Schnittstellen) – vorhanden
- Schnittstellen zu Kassensystemen und Steuerberater – vorhanden
Überblick Mitarbeiterverwaltung
in der BASIS Version enthalten:
- Übersichtliche Einsatzpläne für alle Mitarbeiter – vorhanden
- Automatische Abgleichung mit Kundenbuchungen → verhindert Doppelbelegungen – vorhanden
- Digitale Stempeluhren oder App-basierte Zeiterfassung – nicht vorhanden
- Automatische Berechnung von Arbeitszeiten und Überstunden – nicht vorhanden
- Export der Zeiterfassung für Lohnbuchhaltung – nicht vorhanden
- Urlaubs- und Abwesenheitsmanagement – nicht vorhanden
- Schnittstellen zu Steuerberater oder Lohnbuchhaltungssoftware – vorhanden
- Automatische Berechnung von Zuschlägen, Provisionen und Boni – vorhanden
- Auswertung pro Mitarbeiter: Umsatz, verkaufte Produkte, Kundenzufriedenheit – vorhanden
- Sollumsätze sichtbar? Motivation durch transparente Zielerreichung – vorhanden
- Interne Nachrichtenfunktion oder Teamkalender – vorhanden
- Kontrolle / Einblick über die eigenen erreichten Umsätze – vorhanden
Lagerverwaltung
in der BASIS Version enthalten:
- Anzeige aktueller Produktmengen (Farben, Pflegeprodukte, Zubehör) – vorhanden
- Warnungen bei Mindestbeständen → verhindert Engpässe – vorhanden
- Automatisierte Bestellvorschläge basierend auf Verbrauchsdaten – vorhanden
- Schnittstellen zu Lieferanten oder Großhändlern – vorhanden
- Übersicht über Lieferantenkontakte und Konditionen – nicht vorhanden
- Dokumentation von Rechnungen und Lieferscheinen – vorhanden
- Analyse, welche Produkte am meisten verkauft werden – vorhanden
- Erkennung von Ladenhütern → gezielte Aktionen oder Rabatte – vorhanden
- Automatischer Abgleich: Verkauf reduziert Lagerbestand – vorhanden
- Scanner zur Warenerfassung an der Kasse anschließbar – vorhanden
- Inventur auf Knopfdruck – vorhanden
Auswertungen und Statistik
in der BASIS Version enthalten:
- Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresübersichten – vorhanden
- Vergleich von Zeiträumen (z. B. Vorjahresvergleich) – vorhanden
- Umsatz pro Mitarbeiter (Dienstleistung + Produktverkauf) – vorhanden
- Häufigkeit von Besuchen, durchschnittlicher Umsatz pro Kunde – vorhanden
- Erfolgsquote von Marketingaktionen (z. B. Newsletter, Gutscheine) – vorhanden
- Verbrauch pro Zeitraum (z. B. Farben, Pflegeprodukte) – vorhanden
- Bestseller-Analyse → welche Produkte laufen besonders gut – vorhanden
- Ladenhüter-Erkennung → gezielte Rabattaktionen – vorhanden
- Schnittstellen zu Steuerberater und Finanzamt-konforme Auswertungen – vorhanden
- Gewinn- und Verlustrechnung, Kostenstellenübersicht – vorhanden
- Exportfunktionen (Excel, PDF) für externe Analyse – vorhanden
Marketingfunktionen
in der BASIS Version enthalten:
- Automatisierte Kundenkommunikation Geburtstagsgrüße, Dankesnachrichten nach Terminen – vorhanden
- Erinnerungen an Nachfolgebehandlungen (z. B. Farbe auffrischen) – vorhanden
- Personalisierte Angebote basierend auf Kundenhistorie – vorhanden
- Newsletter & E-Mail-Marketing – vorhanden
- Segmentierung nach Kundengruppen (Stammkunden, Neukunden, Produktkäufer) – vorhanden
- Erfolgskontrolle durch Öffnungs- und Klickstatistiken – vorhanden
- Social-Media-Integration Verknüpfung mit Facebook, Instagram & TikTok – vorhanden
- Digitale Gutscheine für Neukunden oder besondere Anlässe – vorhanden
- Rabattaktionen für bestimmte Dienstleistungen oder Produkte – vorhanden
- Automatische Einlösung über Kassensystem – vorhanden
- Treueprogramme & Kundenbindung Punktesysteme für wiederkehrende Kunden – vorhanden
- VIP-Programme mit exklusiven Vorteilen – nicht vorhanden
- Belohnung für Weiterempfehlungen – nicht vorhanden
- Analyse & Erfolgskontrolle Statistiken zu Kampagnen (z. B. Rücklaufquote von Gutscheinen) – vorhanden
Schulungen und Support
- Eigener Eintrag
- weitere Angaben über Schulungen / Preise liegen uns leider noch nicht vor
Einschulung
- Dauer und Preis online Schulung – nicht vorhanden
- Dauer und Preis Vor Ort Einschulung – nicht vorhanden
- eigener Eintrag – nicht vorhanden
- Video-Tutorials, Handbücher, Schritt-für-Schritt-Anleitungen – vorhanden
- Live-Demos oder Webinare durch den Anbieter – vorhanden
- Individuelle Einrichtungshilfe (z. B. Import von Kundendaten, Kassensystem) – vorhanden
- keine Schulungen – vorhanden
Support / Hotline
- Zeiten: erreichbar von bis – vorhanden Erreichbar:09:00–18:00 Uhr
- Kosten - Minutengenaue Abrechnung / Preis – nicht vorhanden
- Wartungsvertrag / Preis – nicht vorhanden
- anderes System – nicht vorhanden
- kostenlos – nicht vorhanden
- keine Hotline/Support – nicht vorhanden
Updates
- kostenlos – vorhanden
- kostenpflichtig – nicht vorhanden
- Wartungsvertrag / Preis – nicht vorhanden
Sicherheit und gesetzliche Anforderungen
Datenschutz
- Personenbezogene Daten (Kundendaten, Mitarbeiterdaten) müssen verschlüsselt gespeichert und verarbeitet werden – vorhanden
- Einwilligungspflicht für Marketingaktionen (Newsletter, Geburtstagsgrüß – vorhanden
- Zugriffskontrollen: Nur autorisierte Mitarbeiter dürfen Kassendaten einseh – vorhanden
Steuerrechtliche Vorgaben
- GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form) – vorhanden
- Kassensoftware-Anbieter müssen die Konformität mit GoBD und KassenSi – vorhanden
- Exportfunktion für Betriebsprüfungen ist Pflicht. – vorhanden
- KassenSichV (Kassensicherungsverordnung) Jede elektronische Kasse benötigt eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung (TSE), die Manipulationen verhindert – vorhanden
- TSE USB Stick – nicht vorhanden
- TSE SD Karte – nicht vorhanden
- TSE Dongel – nicht vorhanden
- TSE sonst – nicht vorhanden
- TSE Cloud – vorhanden
Schnittstellen
- DSFinV-K: Standardisierte Schnittstelle für Kassendaten, damit Finanzämter diese direkt prüfen können. – vorhanden
- ELSTER/DATEV-Export: Schnittstellen zur Steuerberatung und Finanzverw – vorhanden
Zusätzliche Angaben des Anbieters
- Ihre Angaben
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