Als digitale Zeitschrift anerkannt: Deutsche Bibliothek Berlin - Frankfurt - München - ISSN: 2190-9873 Letzte Aktualisierung: 28.11.2022

Organisation & Rezeption

Als Rezeptionist/-in den Erfolg aktiv steigern.


Beschreibung:

Du willst….

  • Sicherheit im Kundenumgang
  • Sicherheit im Beschwerdemanagement
  • strukturiertes und organisiertes Arbeiten
  • unterstützende Kraft der Salonleitung sein

Du bekommst…

  • das ideale Konzept von Kundenempfang über Kundenbetreuung bis zur Kundenverabschiedung
  • das Wissen für eine effektive Terminierung
  • das Know-how für perfektes Zeitmanagement
  • den Aufbau und die Struktur der Prozessorganisation
  • den Weg zur optimalen Nachterminvereinbarung

Deine Seminartage

Der erste Eindruck zählt, der letzte Eindruck bleibt. Du prägst einen wirkungsvollen und authentischen Auftritt Deines Salons, Du stärkst Dein Image und Deine Kunden kommen gerne wieder.

Mithilfe von praxiserprobten Strategien und Übungen lernst Du, wie Du den Erfolg Deines Unternehmens aktiv mitgestalten kannst. Effektiv Terminieren, Einbau von Assistenz, Kundenbetreuung – Du bist an der Rezeption Dreh – und Angelpunkt.

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.

Dauer: 2-tätiges Intensivseminar

Nächste Termine:

  • 24.04.2022 - 25.04.2022
    Deine Referenten: Torsten Kowalsky, Andrea Büchele
    Ort: Schaefer Academy, An der Hochstr. 15, 91617 Oberdachstetten
    Investition: 520,- € netto
     
  • 09.10.2022 - 10.10.2022
    Deine Referenten: Torsten Kowalsky, Andrea Büchele
    Ort: Schaefer Academy, An der Hochstr. 15, 91617 Oberdachstetten
    Investition: 520,- € netto

    Buchung hier
     
Informationen zum Anbieter
CCT GmbH - Miée
An der Hochstraße 15
91617 Oberdachstetten
09845 – 989 110
+49 (0) 9845/989-222
Zum Impressum des Anbieters

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