Umsatzpflicht
Manchen Mitarbeitern ist es offensichtlich nicht bewusst woher ihre Löhne kommen. Keiner erklärt ihnen warum ein bestimmtes Umsatzsoll erreicht werden muss. Die Forderung allein schon wird als Druck empfunden.
Mitarbeiterstimmen und Antworten dazu…
Fast jede Woche neue Botschaften in der Fachpresse über die schlechte wirtschaftliche Lage der Frisöre. Wir als ausführendes Organ müssen uns wieder und wieder anhören wie schlecht die Lage ist und somit unsere Arbeitsplätze latent immer am Rand des Abgrunds stehen. Uns wird anhand von Aufrechnungen des Betriebs – der Lohnkosten vorgerechnet wie viel der Betrieb an Verlust macht bestenfalls was er an Gewinn macht. Wir müssen den Berechnungen die man uns darlegt glauben.
Anja K. Friseurin – Schwelm
Wirtschaftlich haben Friseure in den letzten Jahren nicht die besten Zeiten erlebt sondern ständig sinkende Umsätze mit steigenden Kosten in Einklang bringen müssen. Darüber hinaus sind solche Gespräche mit Mitarbeitern sinnvoll um wirtschaftliche Notwendigkeiten klar zu machen die ein Betrieb zum Überleben braucht. Schweigen oder Schönfärben mag angenehmer sein, zumindest bis man wie aus heiterem Himmel vor der Insolvenz steht. Dann allerdings kommt der Vorwurf: „Warum wurde nichts gesagt?“
Ob Sie das glauben was man Ihnen an Zahlen vermittelt, bleibt Ihnen überlassen. Fakt ist jedoch das derzeit nicht weniger Unternehmer mit dem Einkommen eines Mitarbeiters nach Hause gehen und eine Vielzahl von Betrieben wirklich latent am Abgrund stehen.
Sie sollten als Fachkraft aber darüber informiert sein welchen Pflichtumsatz Sie erwirtschaften müssen um Ihren Arbeitsplatz zu finanzieren und zu sichern – und Sie sollten wissen wie weit Sie diesen Anforderungen gerecht werden! Das können Sie ja problemlos selber nachvollziehen, kennen sie Ihre Monatsumsätze?
Der Druck den“ MUSS“ Umsatz zu erreichen ist für viele meiner Kollegen ernorm, psychosomatische Krankheiten sind daher keine Seltenheit mehr.
Gabi T. Friseurin – Plettenberg
So gut wie jede Branche hat einen Tarifvertrag aus dem sich Rahmenbedienungen ableiten. Beispielsweise die zu erbringende Arbeitszeit. Sie finanzieren Ihren Arbeitsplatz aber nicht durch absitzen der im Tarifvertrag genannten Stundenzahl, sondern durch produktive Arbeit die Geld für Ihren Lohn und sonstige Kosten in die Kasse bringt.
Aus Ihrer Arbeitszeit und den Kosten des Betriebes lässt sich der erforderliche Umsatz ableiten, nicht nur in der Friseurbranche! Es ist überall Pflicht des Arbeitnehmers den notwendigen Soll-Umsatz zu erarbeiten – ein Postbote kann auch nicht nur 50% der Post verteilen und wenn Sie in der Boutique nur 1 Bluse am Tag verkaufen sind Sie auch Ihren Job los.
Wenn Sie Ihre Zahlen ( Umsätze) nicht erfüllen, muss der Unternehmer Druck machen, letztlich zahlt er sonst die Fehlbeträge aus seiner Tasche. Oder kündigt Ihr Arbeitsverhältnisx
Wenn psychosomatische Krankheiten daraus resultieren wenn darauf hingewiesen wird das man seine Pflicht zu erfüllen hat, dann bleibt zu hinterfragen ob noch andere Faktoren oder vielleicht eine falsche Einstellungen zur Arbeitswelt eine Rolle spielen.
Voraussetzung ist natürlich das solche Gespräche in einem konstruktiven und nicht verletzendem Rahmen geführt werden!
Kunden werden nicht mehr in Ruhe und mit Geduld intensiv beraten und individuell bedient, obwohl wir es nach Aussage unserer Vorgesetzen tun sollten, sind sie zu Geldmaschinen geworden damit der Umsatz stimmt. Jeden Tag sehe ich in unserem Computer die Warnung dass mein Umsatz zu wenig ist.
Gabi W. Friseurin – Köln
Das was von Ihnen gefordert wird ist ein Pflichtumsatz in bestimmter Höhe. In wie weit Ihr Umsatz bei guter Beratung und guter Arbeit zu erreichen ist lässt sich per Ferndiagnose nicht feststellen. Am Ende eines Monats sollten Sie Ihren Bruttolohn aber zwischen 3 und 4 mal erwirtschaftet haben. Wenn Sie 1.000 € verdienen (brutto) sollte Ihr Umsatz also zwischen 3.000 € und 4.000 € liegen.
Diesen können Sie erreichen durch höherwertige Arbeit und Beratung zu höheren Preisen oder durch Menge, was schnelleres Arbeiten und Masse bedeutet. Umsatz ist immer noch das Ergebnis von Menge mal Preis.
Am 1.April habe ich eine neue Stelle angefangen. Mein Chef hat gesagt das ich im Monat für 2.800 €uro Kunden bedienen soll. Darf er so etwas verlangen?
Kathy – Schleswig
Ja natürlich, er muss es sogar! Das Geld was sie verdienen, was sie an Material, an Energie und andere Kosten verbrauchen zahlt Ihr Chef ja nicht aus eigener Tasche. Das ist Geld von den Kunden welches in die Kasse kommt. Und wenn sie 1.000 € verdienen wollen dann reichen 500 € in der Kasse nicht aus.
Der Kodex sagt dazu:
Es gilt, dass die Erwirtschaftung eines Gewinns Ziel eines jeden Friseursalons ist und sein muss und dass Kooperation bei der Bekämpfung von „Schwarzarbeit und nicht angemeldeter Erwerbstätigkeit“ erforderlich ist.
Der Erwerbszweig soll wachsen und sich entfalten, und das Personal soll in den Genuss von günstigen sozialen Rahmenbedingungen kommen. Diese Ziele können indessen nur dann erreicht werden, wenn gemeinsame Anstrengungen zu deren Verwirklichung unternommen werden