Cutters Lounge
Hinter Cutters Lounge steht eine Gruppe von IT Unternehmen
mit jahrelanger Erfahrung in der Konzeption, Entwicklung und Betrieb von hochwertigen Internetanwendungen.
Die Nutzung des Cutter Lounge Kalenders ist für die Friseursalons kostenfrei. Zur Nutzung der SMS Funktionen muss lediglich ein Guthabenkonto aufgeladen werden.
Zur Absicherung bei einem kurzzeitigen Netzausfall des Internet Anbieters stehen die Daten als Ausdruck zur Verfügung. Ein Zugang über andere Provider ist möglich. Ab Quartal II 2014 gibt es auch eine offline Version, die ohne Internetverbindung läuft.
Erst kürzlich wurden neue Features umgesetzt: Termine können per email Tages-aktuell versendet werden -> dadurch liegt der Terminplan in jeder Mailbox vor.
Auch über das Mobiltelefon hat man stets Zugriff auf alle seine Termine -> dadurch hat man einen zweiten Zugriffskanal auf das Internet, beide fallen zu 99,99% nicht aus
Die Kundendaten werden verschlüsselt übertragen. Jeder Kunde muss sich bei der ersten Terminverwaltung mit seiner Handynummer verifizieren. Bei einer falschen oder nicht existierenden Telefonnummer werden Terminwünsche nicht akzeptiert.
Für die automatische und auch manuell konfigurierbare Terminerinnerung an Kunden entstehen Kosten in Höhe von 12 Cent pro SMS. Diese Kosten sind etwas höher als bei den anderen Anbietern, dafür sind das aber die einzigen Kosten die bei dieser Lösung entstehen.
Weiter bietet Cutters Lounge eine automatisierte Facebook Schnittstelle an. Kunden, die längere Zeit nicht mehr im Salon waren, können eine SMS Einladung mit persönlichen Text bekommen und direkt aus dieser SMS heraus einen Termin vereinbaren. Eine Individualisierung des Kalenders auf der Salon-Homepage ist ebenfalls jederzeit möglich. (Preis nach Aufwand)
Das Programm ist in der Handhabung so einfach und intuitiv, dass ein Support nicht notwendig ist. Trotzdem wird als Hilfestellung eine FAQ Seite kostenfrei geboten.
Anbieter: Plan.IT UG Türkenstraße 60 (Rgb, Ug) 80799 MÜNCHEN Phon: 0172 / 6859976 Mail: oliver@cutterslounge.de Web: www.cutterslounge.de
