THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Sie und Ihre Team – Aufgabenteilung Mein Job ist es, Kunden in den Salon zu bringen. Der Job meiner Stylisten ist es, ihre Gäste so zu begeistern, dass sie wieder kommen und zu Stammgästen werden. Das bedeutet, dass meine produktiven Mitarbeiter zu Marketingprofis in eigener Sache werden müssen. Ich lege…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Warum jüngere Mitarbeiter heute “so anders” sind…. Personalsuche und Mitarbeiterführung sind heute zu eklatant wichtigen Bausteinen im Unternehmenserfolg geworden. Im Umgang mit Mitarbeitern verzeichnen viele Chef’s, besonders bei der jüngeren Generation, Probleme während sie mit den etwas Älteren eher zurechtkommen. Differenzen zwischen Jung und Alt hat es zu allen…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Wohl jeder Friseurunternehmer kann ein Lied davon singen, wie schwer es ist, gute Mitarbeiter zu finden. Wir suchten seit Monaten, bis uns jetzt eine interessante Bewerbung ins Haus flatterte. Friseurin Mitte 20, erfolgreicher Lehrabschluss weiterer Werdegang: diverse Weiterbildungen, tätig für TV Casting Shows, beschäftigt in bekannten Salons. Diese allerdings…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Einmal anders definiert Die Frisöse. Der Beruf ist anspruchsvoll nicht nur der stehenden Tätigkeiten wegen. Den ganzen Tag ständig wechselnde Menschen und damit auch Ansprüche und Situationen, die zumeist dieser Tätigkeit wenig Wertschätzung entgegenbringen.Mangelnde Wertschätzung geht zulasten der Preise, des Einkommens und daher auch des Selbstwertgefühls und Wohlbefindens. Kleinere Preise…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION sind je nach Preissegment verschieden. Unteres Preissegment *1) Kunden erwarten hier weder Service noch großartiges Ambiente. Im Vordergrund steht der Preis. Eine, trotzdem gute, Dienstleistung der Friseurin wird vorausgesetzt. Diese wird durch regelmäßige Trainings der Discountbetriebe in der Regel meist erbracht. Von schlechter Arbeit im unteren Preissegment kann heute nicht…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION haben Sie Antworten? Die Trends unserer Zeit sind vielfältigen Veränderungen unterworfen. Es ist von strategischer Bedeutung, die wichtigsten Trends zu kennen und entsprechend zu handeln. Die Zukunftsforschung unterscheidet dabei die Megatrends von den Konsumtrends. Megatrends sind Veränderungen, die sich über einen Zeitraum von 50 Jahren und mehr hinziehen. Bei den…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Tausend Entschuldigen werden gefunden, warum es mit dem Verkaufen im Salon letztendlich nun doch nicht so klappt. Genauso viele Gründe sprechen dagegen. Das es geht, beweisen Salons die Verkaufsanteile von 20 % oder mehr verbuchen. Wobei zu bemerken ist: Diese Salons findet man im hochpreisigen Bereich ebenso wie im unteren Preissegment,…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Erlebnis in einem Herrensalon Das ist ernst gemeint liebe Kolleginnen, allerdings nicht so wie es schnell verstanden wird. Frauen zurück an den Herd? Nein – im Gegenteil. Frauen nach vorn – an die Front! Aber bitte professionell. Was mich zu dieser Forderung bewegt ist der Augenblick den ich in…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION … hat mir das nie angeboten! … hat mir das nie angeboten! Eine absolut häufige Antwort von Friseurinnen wenn in Vorstellungsgesprächen die Frage auftaucht, warum sich beispielsweise die Fertigkeiten auf 2-3 Strähnentechniken beschränken. ‘Haubensträhnen kann ich, Folien auch, ach ja, Kammsträhnen dann noch..!’ kommt die zaghafte Antwort. ‚Deutlich zu wenig…
THEMENWELT · MITARBEITER UND MOTIVATION Nach der Geiz ist geil-Welle steigt wieder das Qualitätsbewusstsein bei den Deutschen Verbrauchern. Was ist Qualität? Nach der Geiz ist geil Welle steigt wieder das Qualitätsbewusstsein bei den Deutschen Verbrauchern. Grund genug um einmal den Begriff Qualität zu hinterfragen. Was ist Qualität? Das 5 Sterne Restaurant oder Marken wie Armani…