Fachwissen – Salonalltag

Der Weg zu mehr Umsatz und höherer Kundenzufriedenheit.

Die Vereinbarung zu einem Termin ist einer der kniffligsten Zuständigkeitsbereiche

Was tun wenn Kunden unzufrieden sind?

Verständigung per Telefon – bedeutsam!

In der Ferienzeit bekommen manche Friseurunternehmer Probleme.

Tipps zum Beratungssgespräch.

 Die Rezeptionistin ist die Visitenkarte des Salons!